Comment fonctionne Japanese Buyer
Notre processus est conçu pour être simple, transparent et sûr. Rien n'est acheté avant que vous ayez validé un devis écrit.
Dites-nous ce qu'il vous faut
Envoyez-nous le produit, un lien ou une photo, ainsi que le pays de livraison — par formulaire, e-mail ou téléphone.
Recevez votre devis personnalisé
Nous vérifions la disponibilité et vous envoyons un devis clair et tout compris : prix de l'article, frais de service, expédition et assurance.
Nous achetons et contrôlons
Dès votre accord, nous achetons l'article au Japon, le contrôlons et vous envoyons des photos si vous le souhaitez.
Nous vous l'expédions
Votre commande est emballée de façon professionnelle et expédiée assurée et suivie, avec tous les documents d'export.
Pourquoi faire appel à un personal shopper au Japon ?
Accédez à des produits introuvables chez vous
De nombreuses marques japonaises, éditions réservées au Japon et sorties limitées ne sont disponibles qu'au Japon, et beaucoup de boutiques et de plateformes japonaises ne livrent pas à l'étranger.
Une personne de confiance sur place
Nous nous rendons en boutique, à l'atelier ou chez le vendeur, vérifions l'article, vous envoyons des photos avant l'achat si vous le souhaitez et conservons le ticket de caisse et l'emballage d'origine.
Plus de barrière de langue ni de paiement
Nous traitons avec des vendeurs qui ne parlent que japonais, utilisons les moyens de paiement japonais et accédons aux sites, plateformes et enchères qui exigent une adresse ou un numéro de téléphone au Japon.
L'export en toute simplicité
Nous emballons de façon professionnelle, préparons les documents d'export et de douane et expédions avec des transporteurs internationaux, assurance comprise.
Ce que nous ne pouvons pas acheter
- Armes, munitions, leurs pièces et répliques
- Contrefaçons et répliques
- Médicaments sur ordonnance et substances réglementées
- Articles soumis aux contrôles japonais à l'exportation ou destinés à des pays sous sanctions
- Matières dangereuses refusées par les transporteurs
- Tout ce qui est illégal au Japon ou dans votre pays
Questions fréquentes
Combien coûte votre service ?
Chaque demande fait l'objet d'un devis individuel. Votre devis comprend le prix de l'article, l'éventuelle taxe à la consommation japonaise, nos frais de service, l'expédition et l'assurance : vous connaissez le total avant de décider. La demande de devis est gratuite et sans engagement.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Certains produits (par exemple les spiritueux, couteaux, parfums, batteries ou certains aliments) sont soumis aux règles des transporteurs et à la réglementation d'importation de votre pays, et certaines destinations font l'objet de sanctions ; nous le vérifions avant de vous envoyer un devis.
Comment savoir si les produits sont authentiques ?
Nous achetons dans les boutiques officielles des marques, chez des revendeurs agréés, des revendeurs d'occasion reconnus ou des vendeurs que vous avez approuvés. Nous conservons le ticket de caisse, l'emballage et les documents d'origine (cartes de garantie, certificats) et les expédions avec votre article.
Dois-je payer la taxe à la consommation japonaise ?
Au Japon, les prix incluent la taxe à la consommation (10 %, ou 8 % pour l'alimentation). Selon la façon dont l'article est acheté et exporté, la taxe peut être incluse ou exonérée. Votre devis indique toujours le montant exact.
Dites-nous ce que vous cherchez
Décrivez l'article et le lieu de livraison. Nous vous répondrons avec un devis personnalisé.
Chaque demande est différente : nous établissons donc un devis individuel pour chacune. La demande de devis est gratuite et sans engagement.