Como a Japanese Buyer funciona

Nosso processo foi pensado para ser simples, transparente e seguro. Nada é comprado antes de você aprovar um orçamento por escrito.

  1. Diga-nos do que você precisa

    Envie o produto, um link ou uma foto, além do país de entrega — pelo formulário, por e-mail ou por telefone.

  2. Receba seu orçamento personalizado

    Verificamos a disponibilidade e enviamos um orçamento claro e completo: preço do artigo, nossa taxa de serviço, frete e seguro.

  3. Compramos e verificamos

    Após a sua aprovação, compramos o artigo no Japão, verificamos e enviamos fotos, se você quiser.

  4. Enviamos para você

    Seu pedido é embalado de forma profissional e enviado com seguro e rastreamento, com todos os documentos de exportação.

Por que usar um personal shopper no Japão?

Acesso a produtos que não são vendidos no seu país

Muitas marcas japonesas, edições exclusivas do Japão e lançamentos limitados só estão disponíveis no Japão, e muitas lojas e marketplaces japoneses não enviam para o exterior.

Uma pessoa de confiança no local

Vamos à loja, à oficina ou ao vendedor, verificamos o artigo, enviamos fotos antes da compra, se você quiser, e guardamos o recibo original e a embalagem.

Sem barreiras de idioma ou pagamento

Lidamos com vendedores que só falam japonês, com formas de pagamento japonesas e com sites, marketplaces e leilões que exigem endereço ou telefone no Japão.

Exportação sem complicação

Embalamos de forma profissional, preparamos os documentos de exportação e alfândega e enviamos por transportadoras internacionais com seguro.

O que não podemos comprar

  • Armas, munições, suas peças e réplicas
  • Produtos falsificados ou réplicas
  • Medicamentos com receita e substâncias controladas
  • Artigos restritos pelos controles de exportação do Japão ou destinados a países sob sanções
  • Materiais perigosos não aceitos pelas transportadoras
  • Qualquer coisa ilegal no Japão ou no seu país

Perguntas frequentes

Quanto custa o serviço?

Cada pedido recebe um orçamento individual. O orçamento inclui o preço do artigo, o eventual imposto de consumo japonês, nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para que você saiba o valor total antes de decidir. Solicitar um orçamento é grátis e sem compromisso.

Para quais países vocês enviam?

Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo, bebidas destiladas, facas, perfumes, baterias ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país, e alguns destinos são restritos por sanções; verificamos isso antes de enviar o orçamento.

Como sei que os produtos são autênticos?

Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados, lojas de seminovos estabelecidas ou vendedores aprovados por você. Guardamos o recibo original, a embalagem e os documentos (cartões de garantia, certificados) e os enviamos junto com o seu artigo.

Preciso pagar o imposto de consumo japonês?

Os preços no Japão incluem o imposto de consumo (10%, ou 8% para alimentos). Dependendo de como o artigo é comprado e exportado, o imposto pode estar incluído ou ser isento. O orçamento sempre mostra o valor exato.

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Diga-nos o que você está procurando

Descreva o artigo e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.

Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.

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