Como a Japanese Buyer funciona
Nosso processo foi pensado para ser simples, transparente e seguro. Nada é comprado antes de você aprovar um orçamento por escrito.
Diga-nos do que você precisa
Envie o produto, um link ou uma foto, além do país de entrega — pelo formulário, por e-mail ou por telefone.
Receba seu orçamento personalizado
Verificamos a disponibilidade e enviamos um orçamento claro e completo: preço do artigo, nossa taxa de serviço, frete e seguro.
Compramos e verificamos
Após a sua aprovação, compramos o artigo no Japão, verificamos e enviamos fotos, se você quiser.
Enviamos para você
Seu pedido é embalado de forma profissional e enviado com seguro e rastreamento, com todos os documentos de exportação.
Por que usar um personal shopper no Japão?
Acesso a produtos que não são vendidos no seu país
Muitas marcas japonesas, edições exclusivas do Japão e lançamentos limitados só estão disponíveis no Japão, e muitas lojas e marketplaces japoneses não enviam para o exterior.
Uma pessoa de confiança no local
Vamos à loja, à oficina ou ao vendedor, verificamos o artigo, enviamos fotos antes da compra, se você quiser, e guardamos o recibo original e a embalagem.
Sem barreiras de idioma ou pagamento
Lidamos com vendedores que só falam japonês, com formas de pagamento japonesas e com sites, marketplaces e leilões que exigem endereço ou telefone no Japão.
Exportação sem complicação
Embalamos de forma profissional, preparamos os documentos de exportação e alfândega e enviamos por transportadoras internacionais com seguro.
O que não podemos comprar
- Armas, munições, suas peças e réplicas
- Produtos falsificados ou réplicas
- Medicamentos com receita e substâncias controladas
- Artigos restritos pelos controles de exportação do Japão ou destinados a países sob sanções
- Materiais perigosos não aceitos pelas transportadoras
- Qualquer coisa ilegal no Japão ou no seu país
Perguntas frequentes
Quanto custa o serviço?
Cada pedido recebe um orçamento individual. O orçamento inclui o preço do artigo, o eventual imposto de consumo japonês, nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para que você saiba o valor total antes de decidir. Solicitar um orçamento é grátis e sem compromisso.
Para quais países vocês enviam?
Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo, bebidas destiladas, facas, perfumes, baterias ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país, e alguns destinos são restritos por sanções; verificamos isso antes de enviar o orçamento.
Como sei que os produtos são autênticos?
Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados, lojas de seminovos estabelecidas ou vendedores aprovados por você. Guardamos o recibo original, a embalagem e os documentos (cartões de garantia, certificados) e os enviamos junto com o seu artigo.
Preciso pagar o imposto de consumo japonês?
Os preços no Japão incluem o imposto de consumo (10%, ou 8% para alimentos). Dependendo de como o artigo é comprado e exportado, o imposto pode estar incluído ou ser isento. O orçamento sempre mostra o valor exato.
Diga-nos o que você está procurando
Descreva o artigo e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.
Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.